A nyomtatási feladat vége nem nyomtatható ki
A nyomtatás elmosódott, vagy a színek nem megfelelően látszanak
Az egyenes vonalak töredezettek
Nem láthatók a vonalak (Windows XP vagy Windows 2000 operációs rendszeren)
A nyomat meghajlik, vagy a tinta foltosan szárad meg
A színek egyenetlenek vagy csíkosak
A nyomtatási feladat vége nem nyomtatható ki 
Ellenőrizze, hogy a Page Size [Oldalméret] beállítás megfelel-e a nyomtatóba betöltött papír méretének.
Először az alkalmazásban ellenőrizze a Page Size [Oldalméret] beállítást.
Ezután Windows operációs rendszernél ellenőrizze a Page Size [Oldalméret] beállítást a Printer Properties [Nyomtató tulajdonságai] párbeszédpanelen, Macintosh rendszernél pedig a Page Setup [Oldalbeállítás] párbeszédpanelen.
Ellenőrizze a merevlemezen rendelkezésre álló szabad terület méretét.
Szükség esetén a felesleges fájlok törlésével növelheti a szabad terület méretét.
Ellenőrizze a nyomtatási adatok méretét. Ha az adatok mérete túl nagy, Windows XP és Windows 2000 operációs rendszeren egy részük elveszhet. Ha a nyomtatási sor formátuma EMF, kövesse az alábbi eljárást.
(1) Nyissa meg a Printer Properties [Nyomtató tulajdonságai] párbeszédpanelt.
Lásd: A Printer Properties [Nyomtató tulajdonságai] párbeszédpanel megnyitása (Windows)
(2) A Main [Általános] lapon a Print Quality [Nyomtatási minőség] csoportban válassza a Custom [Egyéni] beállítást, majd kattintson a Set [Beállítás] gombra.
(3) Kattintson a Reduce spool data size [Nyomtatási sor adatméretének csökkentése] beállításra.
Megjegyzés
A Reduce spool data size [Nyomtatási sor adatméretének csökkentése] választásakor romolhat a nyomtatási minőség.
Az automatikus kétoldalas bővítőegység felszerelésével [Auto Duplex Printing Unit (DPU-10)] az oldal alján található egyes részek lemaradhatnak. Ennek elkerülése érdekében a nyomtató-illesztőprogramban válassza a Reduced Printing [Kicsinyített nyomtatás] lehetőséget.
(1) Nyissa meg a Printer Properties [Nyomtató tulajdonságai] párbeszédpanelt.
Lásd: A Printer Properties [Nyomtató tulajdonságai] párbeszédpanel megnyitása az alkalmazásból
(2) A Page Setup [Oldalbeállítás] lapon kattintson a Print Area Setup [Nyomtatási terület beállítása] gombra, és válassza a Use reduced printing [Nyomtatás kicsinyítéssel] beállítást.
(1) Nyissa meg a Print [Nyomtatás] párbeszédpanelt.
(2) A lenyitható listán válassza a Duplex Printing [Kétoldalas nyomtatás] elemet.
(3) Jelölje be az Automatic Duplex Printing [Automatikus kétoldalas nyomtatás] négyzetet.
(4) Kattintson a Print Area Setup [Nyomtatási terület beállítása], majd a Use reduced printing [Nyomtatás kicsinyítéssel] beállításra.
Weblapok nyomtatásakor javasolt az Easy-WebPrint funkció használata.
Webböngészőből történő nyomtatásnál a képek és a karakterek vége lemaradhat. Az Easy-WebPrint használatával nyomtatás előtt beállíthatja a weblapok elrendezését.
A színek nem tiszták Ellenőrizze, hogy a nyomtató-illesztőprogram Media Type [Hordozótípus] beállítása megfelel-e a nyomtatóba helyezett papír típusának.
Windows operációs rendszeren fénykép vagy ábra nyomtatásakor növelje a Main [Általános] lapon a Print Quality [Nyomtatási minőség] beállítás értékét. Macintosh rendszeren a Print [Nyomtatás] párbeszédpanel lenyitható listáján válassza a Quality & Media [Minőség és hordozó] beállítást, és kattintson a Printing a top-quality photo [Kiváló minőségű fénykép nyomtatása] vagy a Printing tables and charts [Táblázatok és diagramok nyomtatása] választógombra.
Ellenőrizze, hogy a megadott tintatartály telepítve van-e.
Ha elfogy a tinta egy tintatartályból, cserélje ki újra.
Megjegyzés
A nyomtatásban megjelenő színek nem egyeznek meg tökéletesen a képernyőn megjelenített színekkel, mert a két eszköz teljesen különböző módon állítja elő azokat. A színek megjelenítését szabályozó beállítások és a környezeti különbségek is befolyásolhatják a színek képernyőn való megjelenését.
A nyomtatás elmosódott, vagy a színek nem megfelelően látszanak Ellenőrizze, hogy a tintatartály megfelelően van-e rögzítve.
Nyissa fel a nyomtató homloklapját, és nyomja meg a tintatartály tetejét, hogy a tartály megfelelően a helyére pattanjon.
Ellenőrizze az összes narancssárga szalag megfelelő eltávolítását (1). Ha szalagmaradványok láthatók (2), azokat teljesen távolítsa el.
(1) Helyes
(2) Helytelen (ottmaradt a szalag, a perforálás mentén távolítsa el szalagot).
Ha elfogy a tinta egy tintatartályból, cserélje ki újra.
Ellenőrizze, hogy a nyomtató-illesztőprogramban a megfelelő hordozótípus legyen kiválasztva.
Ellenőrizze, hogy Windows rendszeren a Main [Általános] lap Media Type [Hordozótípus] beállításánál bejelölt, illetve Macintosh rendszeren a Print [Nyomtatás] párbeszédpanelen megadott papírtípus megegyezzen a nyomtatóba ténylegesen betöltött papír típusával.
Nyomtassa ki a fúvókaellenőrző mintát, és ellenőrizze a tinta megfelelő kibocsátását.
Ha a fúvókaellenőrző-minta nem szabályos, tisztítsa meg a nyomtatófejet.
Lásd: Fúvókaellenőrző-minta nyomtatása
Ha a nyomtatófej többszöri tisztítása sem vezet eredményre, elképzelhető, hogy a nyomtatófej elkopott. Lépjen kapcsolatba egy Canon szervizzel.
Ellenőrizze, hogy a hordozó megfelelő oldalára nyomtat-e.
Bizonyos hordozóknak csak az egyik oldalára lehet nyomtatni. A papír elülső vagy hátoldalára nem megfelelő módon történő nyomtatás a tinta elkenődését vagy hibás színeket okozhat.
Az egyenes vonalak töredezettek Igazítsa be a nyomtatófejet.
A nyomtatófej igazítása nélkül végzett nyomtatás miatt a vonalak töredezettek lehetnek. A nyomtatófej beszerelése után végezze el annak igazítását.
Az nyomtatófej-igazításról a kézikönyv “A nyomtatófej igazítása” (kézi nyomtatófej-igazítás) című fejezetében, illetve a Beüzemelési útmutató “A nyomtatófej igazítása” (automatikus nyomtatófej-igazítás) című fejezetében olvashat bővebben.
Válasszon jobb nyomtatási minőséget a nyomtató-illesztőprogram beállításainál.
(1) Nyissa meg a Printer Properties [Nyomtató tulajdonságai] párbeszédpanelt.
Lásd: A Printer Properties [Nyomtató tulajdonságai] párbeszédpanel megnyitása az alkalmazásból
(2) A Main [Általános] lapon a Print Quality [Nyomtatási minőség] csoportban válassza a High [Kiváló] beállítást.
(1) Nyissa meg a Print [Nyomtatás] párbeszédpanelt.
Lásd: A Print [Nyomtatás] párbeszédpanel megnyitása
(2) Válassza a lenyitható lista Quality & Media [Minőség és hordozó] elemét, majd kattintson a Detailed Setting [Részletes beállítások] választógombra.
(3) Húzza a Print Quality [Nyomtatási minőség] csúszkát a sáv Fine [Kiváló] feliratú végéhez.
Nem láthatók a vonalak (Windows XP vagy Windows 2000 operációs rendszeren) A Main [Általános] lapon a Print Quality [Nyomtatási minőség] csoportban válassza a Custom [Egyéni] beállítást, és kattintson a Set [Beállítás] gombra. Kattintson a Reduce spool data size [Nyomtatási sor adatméretének csökkentése] beállításra.
A Reduce spool data size [Nyomtatási sor adatméretének csökkentése] választásakor romolhat a nyomtatási minőség.
A Main [Általános] lapon a Print Quality [Nyomtatási minőség] csoportban válassza a Custom [Egyéni] beállítást, kattintson a Set [Beállítás] gombra, és a Set Print Quality [Nyomtatási minőség beállítása] párbeszédpanelen válassza a Reduce spool data size [Nyomtatási sor adatméretének csökkentése] beállítást. A Scaled Printing [Nyomtatás átméretezéssel] beállítás használatakor előfordulhat, hogy a vékonyabb vonalak nem jelennek meg nyomtatásban. A Reduce spool data size [Nyomtatási sor adatméretének csökkentése] választásakor romolhat a nyomtatási minőség.
A nyomat meghajlik, vagy a tinta foltosan szárad meg Sok tintát igénylő képek nyomtatásához (például élénk színeket tartalmazó képek és fényképek esetén) használjon nagyfelbontású papírt vagy a Photo Paper Pro típust.
Csökkentse az Intensity [Fedettség] beállítást a nyomtató-illesztőprogramban, majd nyomtassa ki újra a képet.
(1) Nyissa meg a Printer Properties [Nyomtató tulajdonságai] párbeszédpanelt.
Lásd: A Printer Properties [Nyomtató tulajdonságai] párbeszédpanel megnyitása az alkalmazásból
(2) A Main [Általános] lapon válassza a Manual [Kézi] elemet a Color Adjustment [Színbeállítás] mezőben, majd kattintson a Set [Beállítás] gombra.
(3) A kívánt fedettség beállításához húzza az Intensity [Fedettség] csúszkát a megfelelő irányba.
(1) Nyissa meg a Print [Nyomtatás] párbeszédpanelt.
Lásd: A Print [Nyomtatás] párbeszédpanel megnyitása
(2) A lenyitható listán válassza a Color Options [Színbeállítások] elemet.
(3) A kívánt fedettség beállításához húzza az Intensity [Fedettség] csúszkát a megfelelő irányba.
Válasszon jobb nyomtatási minőséget a nyomtató-illesztőprogram beállításainál.
Ezzel még a sok színes és fekete tintát igénylő papíron is csökkenthetők a tintafoltok.
A nyomtató-illesztőprogram beállításainál adja meg az Ink Drying Wait Time [Tinta száradási ideje] értékét.
Ez a kinyomtatott lap száradásához szükséges időt adja meg, így elkerülhető a lap hullámosodása és a tinta foltosodása.
Kapcsolja ki a Paper Identification [Papírtípus felismerése] funkciót.
Ha a normál papírra történő nyomtatás során tintafoltok keletkeznek, a Paper Identification [Papírtípus felismerése] funkció kikapcsolása javíthatja a nyomtatási minőséget (lásd: Paper Identification Errors [Papírtípus-felismerési hibák]). Kapcsolja ki a funkciót, és kezdje újra a nyomtatást.
Tintafoltok a normál papíron.
A Paper Identification [Papírtípus felismerése] funkció kikapcsolása javíthatja a nyomtatási minőséget. A Paper Identification Errors [Papírtípus-felismerési hibák] című részben olvassa el, hogyan kell kikapcsolni a papírtípus-felismerési funkciót, majd kezdje újra a nyomtatát.
Helytelenül felismert papír.
Ha folytatja a nyomtatást, a minőség romolhat. Állítsa le a nyomtatást és ellenőrizze, hogy a papír megfelelően van-e betöltve. A Paper Identification Errors [Papírtípus-felismerési hibák] című részben olvassa el, hogyan kell kikapcsolni a papírtípus-felismerési funkciót, majd kezdje újra a nyomtatást.
A papír hátoldala maszatos Ha a nyomtató olyan gyorsan nyomtat, hogy egy lap elkészültekor az előző még nem száradt meg, módosítsa az Ink Drying Wait Time [Tinta száradási ideje] beállítást.
A kinyomtatott lapokat egyesével elveheti a papírgyűjtő-tálcáról, vagy megfelelően beállíthatja a Ink Drying Wait Time [Tinta száradási ideje] értékét, hogy a nyomtató minden lap nyomtatása után várjon egy kicsit.
Fontos
Windows XP, Windows 2000 vagy Windows NT 4.0 operációs rendszeren
Csak a rendszergazdaként vagy a Rendszergazdák csoport tagjaként bejelentkezett felhasználók adhatják meg a tinta száradási idejét.
A rendszergazdaként történő bejelentkezésről bővebben a Windows dokumentációjában olvashat.
(1) Nyissa meg a Printer Properties [Nyomtató tulajdonságai] párbeszédpanelt.
Lásd: A Printer Properties [Nyomtató tulajdonságai] párbeszédpanel megnyitása a Start menüből
(2) Térjen át a Maintenance [Karbantartás] lapra.
(3) A Custom Settings [Egyéni beállítások] gombra kattintva nyissa meg a Custom Setting [Egyéni beállítások] párbeszédpanelt.
(4) Húzza az Ink Drying Wait Time [Tinta száradási ideje] csúszkát a kívánt irányba, majd kattintson a Send [Küldés] gombra.
(1) Nyissa meg a BJ Printer Utility [Tintasugaras nyomtató segédprogramja] párbeszédpanelt.
Lásd: A Page Setup [Oldalbeállítás] párbeszédpanel megnyitása
(2) A lenyitható listán válassza a Custom Settings [Egyéni beállítások] elemet.
(3) Húzza az Ink Drying Wait Time [Tinta száradási ideje] csúszkát a kívánt irányba, majd kattintson a Send [Küldés] gombra.
(4) A megerősítést kérő üzenet megjelenésekor kattintson az OK gombra.
A nyomtató-illesztőprogram párbeszédpaneljén csökkentse a fedettséget, és kezdje újra a nyomtatást, ha csak fekete tintát fog használni.
Ha a lapok egymáson fekszenek, a Monochrome Effect Printing [Monokróm effektusok] vagy a Grayscale Printing [Szürkeárnyalatos nyomtatás] használatakor a kinyomtatott képek lenyomata más lapokra is átkerülhet.
A színfedettség csökkentése megoldhatja ezt a problémát.
Lehet, hogy meg kell tisztítania a nyomtató belső részeit. Kövesse az alábbi eljárást.
(1)Ellenőrizze, hogy a nyomtató be van-e kapcsolva.
Ha papír van a nyomtatóban, vegye azt ki.
(2) Nyomja le az ÚJRAKEZD/MEGSZAKÍT gombot, és mindaddig tartsa lenyomva, amíg a TÁPELLÁTÁS jelzőlámpa háromszor fel nem villan.
A papírtovábbító görgők a tisztítás során forognak.
(3) Ismételje meg a műveletet kétszer.
(4) Tegyen normál papírt a nyomtatóba.
(5) Nyomja le az ÚJRAKEZD/MEGSZAKÍT gombot, és mindaddig tartsa lenyomva, amíg a TÁPELLÁTÁS jelzőlámpa háromszor fel nem villan.
A nyomtatóba töltött lap ekkor végighalad a nyomtatón, és a kimeneti tálcába kerül.
(6) Ismételje meg a műveletet kétszer.
A nyomtatási felület karcos Ellenőrizze, hogy megfelelő papírt használ-e.
Ne használjon 105 gramm/négyzetméter tömegűnél nehezebb papírt.
Ha 105 gramm/négyzetméternél nehezebb, nem Canon gyártmányú hordozót használ, a nyomtatófej megkarcolhatja a nyomat felületét.
Tisztítsa meg a nyomtatófejet, és használjon megfelelő papírt.
A nyomtatáshoz megfelelő hordozók kiválasztásához segítséget talál a Használható hordozótípusok című témakörben is.
A papírlapok ne legyenek meghajolva.
Ha olyan papírt használ, amelynek mindkét oldalára lehet nyomtatni, egyszerűen helyezze be fordítva a lapokat.
Vastag papírra történő nyomtatáskor jelölje be a Prevent paper abrasion [Papír karcolódásának megakadályozása] négyzetet.
A Prevent paper abrasion [Papír karcolódásának megakadályozása] négyzet bejelölésével növelheti a nyomtatófej és a betöltött papír között lévő térközt. Ha a megfelelő hordozótípus választásakor a papír felülete karcos, válassza ezt a beállítást, majd kezdje újra a nyomtatást.
Az itt megadott beállításokat használja a Direct Printing [Közvetlen nyomtatás] funkció is.
(1) Nyissa meg a Printer Properties [Nyomtató tulajdonságai] párbeszédpanelt.
Lásd: A Printer Properties [Nyomtató tulajdonságai] párbeszédpanel megnyitása a Start menüből
(2) Térjen át a Maintenance [Karbantartás] lapra.
(3) A Custom Settings [Egyéni beállítások] gombra kattintva nyissa meg a Custom Setting [Egyéni beállítások] párbeszédpanelt.
Fontos
Windows XP, Windows 2000 vagy Windows NT 4.0 operációs rendszeren
Csak a rendszergazdaként vagy a Rendszergazdák csoport tagjaként bejelentkezett felhasználók érhetik el a Special Effects [Speciális effektusok] párbeszédpanelt.
A rendszergazdaként történő bejelentkezésről bővebben a Windows dokumentációjában olvashat.
(4) Jelölje be a Prevent paper abrasion [Papír karcolódásának megakadályozása] beállítást, majd kattintson a Send [Küldés] gombra.
(1) Nyissa meg a BJ Printer Utility [Tintasugaras nyomtató segédprogramja] párbeszédpanelt.
(2) A lenyitható listán válassza a Custom Settings [Egyéni beállítások] elemet.
(3) Jelölje be a Prevent paper abrasion [Papír karcolódásának megakadályozása] négyzetet.
Csökkentse az Intensity [Fedettség] beállítást a nyomtató-illesztőprogramban, majd nyomtassa ki újra a képet.
Nagy fedettség használatakor, főleg normál papír esetén előfordulhat, hogy a papír túl sok tintát szív be, és hullámossá válik. Ez okozhatja a nyomtatott felület karcosságát.
(1) Nyissa meg a Printer Properties [Nyomtató tulajdonságai] párbeszédpanelt.
Lásd: A Printer Properties [Nyomtató tulajdonságai] párbeszédpanel megnyitása az alkalmazásból
(2) A Main [Általános] lapon válassza a Manual [Kézi] elemet a Color Adjustment [Színbeállítás] mezőben, majd kattintson a Set [Beállítás] gombra.
(3) A kívánt fedettség beállításához húzza az Intensity [Fedettség] csúszkát a megfelelő irányba.
(1) Nyissa meg a Print [Nyomtatás] párbeszédpanelt.
Lásd: A Print [Nyomtatás] párbeszédpanel megnyitása
(2) A lenyitható listán válassza a Color Options [Színbeállítások] elemet.
(3) A kívánt fedettség beállításához húzza az Intensity [Fedettség] csúszkát a megfelelő irányba.
Ellenőrizze, hogy a javasolt nyomtatási területen belülre nyomtat-e.
Lásd: Nyomtatási terület
Fehér sávok láthatók A tintakibocsátás ellenőrzéséhez nyomtassa ki a fúvókaellenőrző mintát.
Ha egy adott szín nem látszik a fúvókaellenőrző mintán, tisztítsa meg a nyomtatófejet.
Lásd: Fúvókaellenőrző-minta nyomtatása
A probléma a nyomtatófej igazításával is kiküszöbölhető. A nyomtatófej igazításával kapcsolatban Az egyenes vonalak töredezettek című szakaszban talál részletes útmutatást.
Ügyeljen arra, hogy a nyomtató beállítása megfeleljen a kijelölt papírtípusnak.
Helytelen hordozótípus választása rosszabb nyomtatási minőséget eredményezhet.
Győződjön meg arról, hogy a nyomtató-illesztőprogramban a Print Quality [Nyomtatási minőség] beállítás megfelelő értékű legyen.
A nyomtatási minőség beállítására a nyomtató-illesztőprogram beállítási képernyőjén van lehetőség.
(1) Nyissa meg a Printer Properties [Nyomtató tulajdonságai] párbeszédpanelt.
Lásd: A Printer Properties [Nyomtató tulajdonságai] párbeszédpanel megnyitása az alkalmazásból
(2) Válassza a Print Quality [Nyomtatási minőség] csoport High [Kiváló] beállítását.
(1) Nyissa meg a Print [Nyomtatás] párbeszédpanelt.
Lásd: A Print [Nyomtatás] párbeszédpanel megnyitása
(2) Válassza a lenyitható lista Quality & Media [Minőség és hordozó] elemét, majd kattintson a Detailed Setting [Részletes beállítások] gombra.
(3) Húzza a Print Quality [Nyomtatási minőség] csúszkát a sáv Fine [Kiváló] feliratú végéhez.
A színek egyenetlenek vagy csíkosak Válasszon jobb nyomtatási minőséget a nyomtató-illesztőprogramban.
(1) Nyissa meg a Printer Properties [Nyomtató tulajdonságai] párbeszédpanelt.
Lásd: A Printer Properties [Nyomtató tulajdonságai] párbeszédpanel megnyitása az alkalmazásból
(2) A Main [Általános] lapon a Print Quality [Nyomtatási minőség] csoportban válassza a High [Kiváló] beállítást.
(1) Nyissa meg a Print [Nyomtatás] párbeszédpanelt.
Lásd: A Print [Nyomtatás] párbeszédpanel megnyitása
(2) Válassza a lenyitható lista Quality & Media [Minőség és hordozó] elemét, majd kattintson a Detailed Setting [Részletes beállítások] gombra.
(3) Húzza a Print Quality [Nyomtatási minőség] csúszkát a sáv Fine [Kiváló] feliratú végéhez.
A féltónusok használatának módszerét állítsa be a Diffusion [Diffúz színkeverés] lehetőségre a nyomtató-illesztőprogramban.
(1) Nyissa meg a Printer Properties [Nyomtató tulajdonságai] párbeszédpanelt.
Lásd: A Printer Properties [Nyomtató tulajdonságai] párbeszédpanel megnyitása az alkalmazásból
(2) A Main [Általános] lapon a Print Quality [Nyomtatási minőség] csoportban válassza a Custom [Egyéni] beállítást, majd kattintson a Set [Beállítás] gombra.
(3) A Halftoning [Féltónusok használata] beállításnál válassza a Diffusion [Diffúz színkeverés] elemet.
(1) Nyissa meg a Print [Nyomtatás] párbeszédpanelt.
Lásd: A Print [Nyomtatás] párbeszédpanel megnyitása
(2) Válassza a lenyitható lista Quality & Media [Minőség és hordozó] elemét, majd kattintson a Detailed Setting [Részletes beállítások] gombra.
(3) A Halftoning [Féltónusok használata] beállításnál válassza a Diffusion [Diffúz színkeverés] elemet.
Hajtson végre nyomtatófej-igazítást.
A nyomtatófej-igazítás csökkentheti a homályos részeket.
Olvassa el a Beüzemelési útmutató A nyomtatófej igazítása című fejezetét.
