A nyomtató leáll a nyomtatási feladat befejezése előtt
A nyomtatófej mozog, de nem nyomtat
A nyomtatófejtartó nem áll be középre
Ellenőrizze, hogy a nyomtató be van-e kapcsolva.
Ha a TÁPELLÁTÁS jelzőfény nem világít, nyomja meg a TÁPELLÁTÁS gombot.
Ha a TÁPELLÁTÁS jelzőfény zölden villog, a nyomtató még felkészül a normál működésre. Várja meg, amíg a TÁPELLÁTÁS jelzőfény folyamatosan zölden világít.
Megjegyzés
Nagy mennyiségű adat nyomtatásakor (például fényképek vagy ábrák esetén) több idő szükséges a nyomtatás előkészítéséhez. Ha a TÁPELLÁTÁS jelzőfény villog, a számítógép éppen az adatok feldolgozásával és nyomtatóra küldésével van elfoglalva. Várja meg, amíg a számítógép befejezi az adatok feldolgozását.
Ellenőrizze, hogy a nyomtató megfelelően legyen a számítógéphez csatlakoztatva.
Megjegyzés
Kapcsolódoboz vagy más eszköz használata esetén távolítsa el azt, és csatlakoztassa a nyomtatót közvetlenül a számítógéphez. Próbálkozzon újra a nyomtatással.
Ha ezt követően sikerül nyomtatni, valószínűleg probléma van a csatlakoztató eszközzel.
A hibát esetleg az összekötő kábelek is okozhatják. Cserélje ki a csatlakoztatáshoz használt kábeleket, majd próbáljon meg ismét nyomtatni.
Győződjön meg arról, hogy nem a számítógépes rendszer hibája akadályozza-e a nyomtatást.
Indítsa újra a számítógépet, gyakran ez is megoldja a problémát.
Törölheti a nyomtatási sorban várakozó felesleges vagy problémás nyomtatási feladatokat. Windows rendszernél a BJ Status Monitor [BJ állapotfigyelő], Macintosh rendszernél a Print Center ablakban törölhetők a nyomtatási feladatok.
(1) Nyissa meg a Printer Properties [Nyomtató tulajdonságai] párbeszédpanelt.
Lásd: A Printer Properties [Nyomtató tulajdonságai] párbeszédpanel megnyitása a Start menüből
(2) Térjen át a Maintenance [Karbantartás] lapra, majd kattintson a Start Status Monitor [Állapotfigyelő elindítása] gombra.
(3) Kattintson a Display Print Queue [Nyomtatási sor megjelenítése] elemre.
(4) Válassza a Printer [Nyomtató] menü Cancel All Documents [Összes nyomtatási feladat törlése] parancsát.
A megerősítést kérő üzenet paneljén kattintson a Yes [Igen] gombra.
A feladat törlődik a nyomtatási sorból.
Megjegyzés
Windows Me, Windows 98 vagy Windows 95 operációs rendszeren
Jelölje ki az eltávolítani kívánt dokumentumot, majd válassza a Printer [Nyomtató] menü Purge Print Documents [Dokumentumok törlése a nyomtatási sorból] parancsát.
(1) Nyissa meg a Print Center ablakot, és jelenítse meg a folyamatban lévő nyomtatási feladatok listáját.
Lásd: A Print Center
(2) Jelölje ki az eltávolítani kívánt dokumentumot, majd kattintson a (Törlés) gombra.
A feladat törlődik a nyomtatási sorból.
Ellenőrizze, hogy a helyes nyomtató-illesztőprogram van-e kiválasztva.
Windows operációs rendszer esetén ellenőrizze, hogy a Print [Nyomtatás] párbeszédpanelen a Canon i860/i865 nyomtató legyen kiválasztva.
Macintosh rendszer esetén ellenőrizze, hogy a Print Centerben az i860/i865 nyomtató legyen kiválasztva.
Megjegyzés
Windows operációs rendszeren a Canon i860/i865 beállítható alapértelmezett nyomtatóként is.
Ellenőrizze, hogy a nyomtatóport megfelelően van-e beállítva.
Párhuzamos nyomtatókábel használatakor a nyomtatóport beállítása legyen “LPT1”. USB-kábelnél az “USBPRNnn” vagy az “USBnnn” (az “n” számot jelöl) portot kell megadni nyomtatóportként.
(1) Nyissa meg a Printer Properties [Nyomtató tulajdonságai] párbeszédpanelt.
Lásd: A Printer Properties [Nyomtató tulajdonságai] párbeszédpanel megnyitása a Start menüből
(2) Térjen át a Ports [Portok] vagy a Details [Részletek] lapra, és állítsa be a nyomtatóportot.
Ellenőrizze a TÁPELLÁTÁS jelzőfény állapotát.
Amikor a TÁPELLÁTÁS jelzőlámpa zölden villog, a nyomtató adatokat dolgoz fel. Nagy mennyiségű adat nyomtatásakor (például fényképek vagy ábrák esetén) több idő szükséges az adatok feldolgozásához. Ilyenkor úgy tűnhet, hogy a nyomtató nem működik.
Ezenkívül a nyomtató néha olyan esetben is szüneteket tart, amikor sok anyagot nyomtat folyamatosan fekete tintával normál papírra. Mindkét esetben várjon türelmesen az adatfeldolgozás befejezésére.
A nyomtatófej lehűtéséhez állítsa le a nyomtatási feladatot, és kapcsolja ki a nyomtatót legalább 15 percre.
Hosszan tartó folyamatos nyomtatás esetén a nyomtatófej könnyen túlmelegedhet. A nyomtatófej védelme érdekében a nyomtató néha magától is szünetet tart egy sortörésnél, mielőtt folytatná a nyomtatást.
Ilyen esetben megfelelő időpontban szakítsa meg a nyomtatási feladatot, és kapcsolja ki a nyomtatót legalább 15 percre.
A nyomtató élénk színeket tartalmazó ábrák és fényképek folyamatos nyomtatása közben is leállhat, hogy a nyomtatófej ne sérüljön meg. Ilyen esetben a nyomtatás nem folytatódik. Kapcsolja ki a nyomtatót, és várjon legalább 15 percet.
Vigyázat
A nyomtató belseje a nyomtatófej környékén nagyon felhevülhet. Ne érintse meg a nyomtatófejet vagy a nyomtatófej közelében levő elemeket.
Nyomtassa ki a fúvókaellenőrző mintát, és ellenőrizze a tinta megfelelő kibocsátását.
Ha a kinyomtatott minta nem megfelelő, tisztítsa meg a nyomtatófejet.
A fúvókaellenőrző-minta nyomtatásáról és a nyomtatófej tisztításáról olvassa el a Beüzemelési útmutatót.
Ha a nyomtatófej többszöri tisztítása sem vezet eredményre, elképzelhető, hogy a nyomtatófej megsérült. Lépjen kapcsolatba egy Canon szervizzel.
Ellenőrizze a tintatartályokat. Ha üresek, cserélje ki őket.
Behelyezésnél a jelölt helyen nyomja meg a tintatartály tetejét, hogy az megfelelően a helyére pattanjon.
Ha elegendő tinta van a tartályokban, de a nyomtató nem nyomtat, tisztítsa meg a nyomtatófejet.
A nyomtatófej tisztítása után nyomtasson fúvókaellenőrző mintát a tinta kibocsátásának ellenőrzéséhez.
Lásd: Fúvókaellenőrző-minta nyomtatása
Amennyiben a nyomtatófej többszöri tisztítása sem vezet eredményre, cserélje ki a megfelelő tintatartályt. Ha a nyomat továbbra is gyenge minőségű, elképzelhető, hogy a nyomtatófej kopott el. Lépjen kapcsolatba egy Canon szervizzel.
Megjegyzés
A nyomtatás sebessége a használt számítógéptől is függ.
Ha a nyomtatót és a számítógépet párhuzamos kábellel kötötte össze, cserélje USB-kábelre.
Használja a Canon által ajánlott USB-kábelt. Az eddig használt nyomtató-illesztőprogramot távolítsa el, és telepítsen új illesztőprogramot a számítógépre.
Az USB-kábel csatlakoztatásáról és az új nyomtató-illesztőprogram telepítéséről olvassa el a Beüzemelési útmutatót.
Ha a nyomtatót és a számítógépet párhuzamos kábellel kötötte össze, nyomtasson ECP-módban.
Az ECP-mód bekapcsolásáról olvassa el a Beüzemelési útmutató Hibaelhárítás című fejezetét.
Ellenőrizze, hogy a nyomtató-illesztőprogramban aktiválta-e a Quiet Mode [Csendes üzemmód] beállítást.
Ha a nyomtató-illesztőprogramban bekapcsolta a Quiet Mode [Csendes üzemmód] beállítást, a nyomtatás lelassul. Ha nagyobb nyomtatási sebességet szeretne, ne válassza a Quiet Mode [Csendes üzemmód] beállítást.
Ellenőrizze, hogy nincs-e valamilyen gond magával az alkalmazással.
Ha a nyomtatási feladat nagy mennyiségű adatot tartalmaz, a nyomtatás lelassulhat.
Ha számítógépről nyomtat, ne felejtse el kihúzni a nyomtatót és a digitális fényképezőgépet összekötő, közvetlen nyomtatáshoz használt kábelt.
Ellenőrizze, hogy a nyomtató be van-e kapcsolva.
A nyomtatófejtartó csak akkor áll be középre, ha a nyomtató be van kapcsolva. Ha a TÁPELLÁTÁS jelzőfény nem világít, csukja le a nyomtató homloklapját, és kapcsolja be a nyomtatót.
Ha a TÁPELLÁTÁS jelzőfény zölden villog, a nyomtató még felkészül a normál működésre.
Amikor a TÁPELLÁTÁS jelzőfény villogása abbamarad, nyissa fel újra a homloklapot.
Ha a homloklapot egy ideig nyitva hagyta, csukja le, majd nyissa fel ismét.
Ha a homloklap 10 percnél tovább nyitva van, a nyomtatófejtartó visszatér jobb szélső alaphelyzetébe, hogy a nyomtatófej ne száradjon ki. Csukja le, majd nyissa fel ismét a homloklapot, hogy a nyomtatófejtartó beálljon középre.