A nyomtató nem indul el, vagy nyomtatás közben leáll

 A nyomtatás nem indul el

 A nyomtató leáll a nyomtatási feladat befejezése előtt

 A nyomtatófej mozog, de nem nyomtat

 A nyomtatás a vártnál lassabb

 A nyomtatófejtartó nem áll be középre


 A nyomtatás nem indul el

Ellenőrizze, hogy a nyomtató be van-e kapcsolva.

Ha a TÁPELLÁTÁS jelzőfény nem világít, nyomja meg a TÁPELLÁTÁS gombot.

Ha a TÁPELLÁTÁS jelzőfény zölden villog, a nyomtató még felkészül a normál működésre. Várja meg, amíg a TÁPELLÁTÁS jelzőfény folyamatosan zölden világít.

Megjegyzés

Nagy mennyiségű adat nyomtatásakor (például fényképek vagy ábrák esetén) több idő szükséges a nyomtatás előkészítéséhez. Ha a TÁPELLÁTÁS jelzőfény villog, a számítógép éppen az adatok feldolgozásával és nyomtatóra küldésével van elfoglalva. Várja meg, amíg a számítógép befejezi az adatok feldolgozását.

Ellenőrizze, hogy a nyomtató megfelelően legyen a számítógéphez csatlakoztatva.

Megjegyzés

Kapcsolódoboz vagy más eszköz használata esetén távolítsa el azt, és csatlakoztassa a nyomtatót közvetlenül a számítógéphez. Próbálkozzon újra a nyomtatással.

Ha ezt követően sikerül nyomtatni, valószínűleg probléma van a csatlakoztató eszközzel.
A hibát esetleg az összekötő kábelek is okozhatják. Cserélje ki a csatlakoztatáshoz használt kábeleket, majd próbáljon meg ismét nyomtatni.

Győződjön meg arról, hogy nem a számítógépes rendszer hibája akadályozza-e a nyomtatást.

Indítsa újra a számítógépet, gyakran ez is megoldja a problémát.

Törölheti a nyomtatási sorban várakozó felesleges vagy problémás nyomtatási feladatokat. Windows rendszernél a BJ Status Monitor [BJ állapotfigyelő], Macintosh rendszernél a Print Center ablakban törölhetők a nyomtatási feladatok.

(1) Nyissa meg a Printer Properties [Nyomtató tulajdonságai] párbeszédpanelt.

Lásd: A Printer Properties [Nyomtató tulajdonságai] párbeszédpanel megnyitása a Start menüből

(2) Térjen át a Maintenance [Karbantartás] lapra, majd kattintson a Start Status Monitor [Állapotfigyelő elindítása] gombra.

(3) Kattintson a Display Print Queue [Nyomtatási sor megjelenítése] elemre.

(4) Válassza a Printer [Nyomtató] menü Cancel All Documents [Összes nyomtatási feladat törlése] parancsát.

A megerősítést kérő üzenet paneljén kattintson a Yes [Igen] gombra.

A feladat törlődik a nyomtatási sorból.

Megjegyzés

Windows Me, Windows 98 vagy Windows 95 operációs rendszeren

Jelölje ki az eltávolítani kívánt dokumentumot, majd válassza a Printer [Nyomtató] menü Purge Print Documents [Dokumentumok törlése a nyomtatási sorból] parancsát.

(1) Nyissa meg a Print Center ablakot, és jelenítse meg a folyamatban lévő nyomtatási feladatok listáját.

Lásd: A Print Center

(2) Jelölje ki az eltávolítani kívánt dokumentumot, majd kattintson a (Törlés) gombra.

A feladat törlődik a nyomtatási sorból.

Ellenőrizze, hogy a helyes nyomtató-illesztőprogram van-e kiválasztva.

Windows operációs rendszer esetén ellenőrizze, hogy a Print [Nyomtatás] párbeszédpanelen a Canon i860/i865 nyomtató legyen kiválasztva.

Macintosh rendszer esetén ellenőrizze, hogy a Print Centerben az i860/i865 nyomtató legyen kiválasztva.

Megjegyzés

Windows operációs rendszeren a Canon i860/i865 beállítható alapértelmezett nyomtatóként is.

Ellenőrizze, hogy a nyomtatóport megfelelően van-e beállítva.

Párhuzamos nyomtatókábel használatakor a nyomtatóport beállítása legyen “LPT1”. USB-kábelnél az “USBPRNnn” vagy az “USBnnn” (az “n” számot jelöl) portot kell megadni nyomtatóportként.

(1) Nyissa meg a Printer Properties [Nyomtató tulajdonságai] párbeszédpanelt.

Lásd: A Printer Properties [Nyomtató tulajdonságai] párbeszédpanel megnyitása a Start menüből

(2) Térjen át a Ports [Portok] vagy a Details [Részletek] lapra, és állítsa be a nyomtatóportot.


 A nyomtató leáll a nyomtatási feladat befejezése előtt

Ellenőrizze a TÁPELLÁTÁS jelzőfény állapotát.

Amikor a TÁPELLÁTÁS jelzőlámpa zölden villog, a nyomtató adatokat dolgoz fel. Nagy mennyiségű adat nyomtatásakor (például fényképek vagy ábrák esetén) több idő szükséges az adatok feldolgozásához. Ilyenkor úgy tűnhet, hogy a nyomtató nem működik.

Ezenkívül a nyomtató néha olyan esetben is szüneteket tart, amikor sok anyagot nyomtat folyamatosan fekete tintával normál papírra. Mindkét esetben várjon türelmesen az adatfeldolgozás befejezésére.

A nyomtatófej lehűtéséhez állítsa le a nyomtatási feladatot, és kapcsolja ki a nyomtatót legalább 15 percre.

Hosszan tartó folyamatos nyomtatás esetén a nyomtatófej könnyen túlmelegedhet. A nyomtatófej védelme érdekében a nyomtató néha magától is szünetet tart egy sortörésnél, mielőtt folytatná a nyomtatást.

Ilyen esetben megfelelő időpontban szakítsa meg a nyomtatási feladatot, és kapcsolja ki a nyomtatót legalább 15 percre.

A nyomtató élénk színeket tartalmazó ábrák és fényképek folyamatos nyomtatása közben is leállhat, hogy a nyomtatófej ne sérüljön meg. Ilyen esetben a nyomtatás nem folytatódik. Kapcsolja ki a nyomtatót, és várjon legalább 15 percet.

Vigyázat

A nyomtató belseje a nyomtatófej környékén nagyon felhevülhet. Ne érintse meg a nyomtatófejet vagy a nyomtatófej közelében levő elemeket.


 A nyomtatófej mozog, de nem nyomtat

Nyomtassa ki a fúvókaellenőrző mintát, és ellenőrizze a tinta megfelelő kibocsátását.

Ha a kinyomtatott minta nem megfelelő, tisztítsa meg a nyomtatófejet.

A fúvókaellenőrző-minta nyomtatásáról és a nyomtatófej tisztításáról olvassa el a Beüzemelési útmutatót.

Ha a nyomtatófej többszöri tisztítása sem vezet eredményre, elképzelhető, hogy a nyomtatófej megsérült. Lépjen kapcsolatba egy Canon szervizzel.

Ellenőrizze a tintatartályokat. Ha üresek, cserélje ki őket.

Behelyezésnél a jelölt helyen nyomja meg a tintatartály tetejét, hogy az megfelelően a helyére pattanjon.

Ha elegendő tinta van a tartályokban, de a nyomtató nem nyomtat, tisztítsa meg a nyomtatófejet.

A nyomtatófej tisztítása után nyomtasson fúvókaellenőrző mintát a tinta kibocsátásának ellenőrzéséhez.

Lásd: Fúvókaellenőrző-minta nyomtatása

Amennyiben a nyomtatófej többszöri tisztítása sem vezet eredményre, cserélje ki a megfelelő tintatartályt. Ha a nyomat továbbra is gyenge minőségű, elképzelhető, hogy a nyomtatófej kopott el. Lépjen kapcsolatba egy Canon szervizzel.


 A nyomtatás a vártnál lassabb

Megjegyzés

A nyomtatás sebessége a használt számítógéptől is függ.

Ha a nyomtatót és a számítógépet párhuzamos kábellel kötötte össze, cserélje USB-kábelre.

Használja a Canon által ajánlott USB-kábelt. Az eddig használt nyomtató-illesztőprogramot távolítsa el, és telepítsen új illesztőprogramot a számítógépre.

Az USB-kábel csatlakoztatásáról és az új nyomtató-illesztőprogram telepítéséről olvassa el a Beüzemelési útmutatót.

Ha a nyomtatót és a számítógépet párhuzamos kábellel kötötte össze, nyomtasson ECP-módban.

Az ECP-mód bekapcsolásáról olvassa el a Beüzemelési útmutató Hibaelhárítás című fejezetét.

Ellenőrizze, hogy a nyomtató-illesztőprogramban aktiválta-e a Quiet Mode [Csendes üzemmód] beállítást.

Ha a nyomtató-illesztőprogramban bekapcsolta a Quiet Mode [Csendes üzemmód] beállítást, a nyomtatás lelassul. Ha nagyobb nyomtatási sebességet szeretne, ne válassza a Quiet Mode [Csendes üzemmód] beállítást.

Ellenőrizze, hogy nincs-e valamilyen gond magával az alkalmazással.

Ha a nyomtatási feladat nagy mennyiségű adatot tartalmaz, a nyomtatás lelassulhat.

Ha számítógépről nyomtat, ne felejtse el kihúzni a nyomtatót és a digitális fényképezőgépet összekötő, közvetlen nyomtatáshoz használt kábelt.


 A nyomtatófejtartó nem áll be középre

Ellenőrizze, hogy a nyomtató be van-e kapcsolva.

A nyomtatófejtartó csak akkor áll be középre, ha a nyomtató be van kapcsolva. Ha a TÁPELLÁTÁS jelzőfény nem világít, csukja le a nyomtató homloklapját, és kapcsolja be a nyomtatót.

Ha a TÁPELLÁTÁS jelzőfény zölden villog, a nyomtató még felkészül a normál működésre.

Amikor a TÁPELLÁTÁS jelzőfény villogása abbamarad, nyissa fel újra a homloklapot.

Ha a homloklapot egy ideig nyitva hagyta, csukja le, majd nyissa fel ismét.

Ha a homloklap 10 percnél tovább nyitva van, a nyomtatófejtartó visszatér jobb szélső alaphelyzetébe, hogy a nyomtatófej ne száradjon ki. Csukja le, majd nyissa fel ismét a homloklapot, hogy a nyomtatófejtartó beálljon középre.



Vissza      Következő     A lap elejére