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Verificação do link e atividade da rede
Verificação dos drivers atuais para determinar se estão carregados
Execução de um teste do comprimento do cabo
Teste da conectividade de rede
Problemas e soluções de software
Os testes de diagnóstico de loopback estão disponíveis para testar o hardware do adaptador. Esses testes fornecem acesso aos diagnósticos internos/externos do adaptador, nos quais as informações do pacote são transmitidas pelo link físico (para obter instruções e informações sobre como executar testes em um ambiente MS-DOS, consulte Diagnóstico do usuário; para ambientes Windows, consulte Execução de testes de diagnóstico em Broadcom Advanced Control Suite 3).
Consulte Teste de rede ou Exibição de informações de sinais vitais para verificar o estado do link e das atividades da rede, como indicado pelos LEDs de porta.
Em ambientes Windows, executa-se um teste do cabo. Consulte Análise de cabos para obter informações sobre como executar um teste do comprimento do cabo.
Nota: Certifique-se de que, ao usar velocidades de link forçadas, tanto o adaptador quanto o switch sejam forçados na mesma velocidade ou que pelo menos um parceiro do link esteja configurado para negociação automática.
Problema: A seguinte mensagem é recebida ao tentar implantar uma imagem RIPREP através dos Remote Installation Services (RIS): "A imagem do sistema operacional selecionada não contém os drivers necessários para seu adaptador de rede. Tente selecionar outra imagem de sistema operacional. Se o problema persistir, entre em contato com o administrador. Incapaz de continuar com a configuração. Pressione qualquer tecla para sair."
Solução: Esse problema não está isolado no adaptador Broadcom. Porém, com base em várias consultas, estamos publicando as seguintes instruções com base em soluções bem sucedidas de outros clientes para esse problema:
Exemplo:
i:\RemoteInstall\Setup\English\Images\(Imagem original)
Exemplo:
i:\RemoteInstall\Setup\English\Images\(Imagem original)\i386
Exemplo:
i:\RemoteInstall\Setup\English\Images\(Imagem RIPREP)
Exemplo:
i:\RemoteInstall\Setup\English\Images\(Imagem RIPREP)\i386
Os artigos da Base de conhecimento da Microsoft listados abaixo foram usados como referência para as seguintes instruções:
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;EN-US;254078
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;EN-US;246184
OemPreinstall = yes
OemPnPDriversPath = "Drivers\network"
DriverSigningPolicy = Ignore
OemPreinstall = yes
OemPnPDriversPath = "Drivers\nic"
DriverSigningPolicy = Ignore
net stop binlsvc
net start binlsvc
Problema: Ocorreu um erro ao tentar carregar o driver do dispositivo Broadcom para uma versão de 32 bits do Windows XP, ou posterior, usando um Servidor de instalação remota do Windows 2000: O arquivo b57w2k.sys provocou um erro inesperado (21) na linha 3752 em d:\xpsp1\base\boot\setup\setup.c.
Solução: Pode-se modificar o arquivo b57win32.inf para permitir que a instalação seja concluída com sucesso. Isso é feito em conjunto com as instruções do Artigo 315279 da Base de conhecimento da Microsoft, que descreve "How to Add Third-Party OEM Network Adapters to RIS Installations" (Como adicionar adaptadores de rede OEM de terceiros a instalações RIS).
Requisitos: O Servidor Windows 2000 deve ter o Service Pack 3 ou posterior.
[Unattended]
OemPreinstall = yes
OemPnpDriversPath = \Drivers\Nic
Pare e reinicie o serviço de Instalação remota no servidor RIS. Para isso, digite o seguinte em um prompt de comando:
net stop binlsvc
net start binlsvc
Problema: Eu quero ter certeza que meu adaptador Broadcom NetXtreme funciona apropriadamente se eu usar o utilitário de Preparação do sistema (Sysprep.exe) para instalar uma configuração existente em meu sistema.
Solução: No arquivo Sysprep.inf, modifique o cabeçalho [Unattend] conforme exibido abaixo:
[Unattend]
OemPnPDriversPath=Drivers\Net
OemPreinstall = Yes
Os arquivos do driver para o adaptador Broadcom NetXtreme devem estar nesta pasta, que está localizada na unidade do sistema (onde está o sistema operacional). Se outros drivers forem carregados, Drivers\Net poderá ser anexado aos caminhos listados e separados por um ponto-e-vírgula:
Exemplo:
OemPnpDriversPath=Drivers\Video;Drivers\Net
Para o Windows XP, os arquivos do driver a serem incluídos são B57win32.inf, B57win32.cat e B57xp32.sys.
Para o Windows 2000, os arquivos do driver a serem incluídos são B57win32.inf, B57win32.cat e B57w2k.sys.
O utilitário Sysprep deve ser executado com o switch pnp, que permite que o sistema examine novamente novos dispositivos que podem ser adicionados durante a mini-configuração.
Um arquivo Sysprep.inf de amostra para o Windows XP é mostrado a seguir.
------------------------------------------------------------------------
;SetupMgrTag
[Unattended]
OemSkipEula=Yes
OemPreinstall=Yes
TargetPath=\Windows
UnattendedInstall=Yes
OemPnpDriversPath=Drivers\Net
[GuiUnattended]
AdminPassword="password"
EncryptedAdminPassword=NO
AutoLogon=Yes
AutoLogonCount=99
OEMSkipRegional=1
OEMDuplicatorstring="XP System"
TimeZone=4
OemSkipWelcome=1
[UserData]
FullName="User"
OrgName="Organization"
ComputerName=*
[SetupMgr]
DistFolder=C:\sysprep\i386
DistShare=whistlerdist
[Identification]
JoinDomain=workgroup
[Networking]
InstallDefaultComponents=Yes
------------------------------------------------------------------------
Problema
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Solução
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Apesar de estar instalado, o aplicativo Broadcom Advanced Control Suite 3 (BACS) não inicia, e é exibida uma mensagem de erro.
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Para funcionar, o BACS 3 precisa do .NET Framework 2.0. Instale o .NET Framework 2.0.
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Large Send Offload (LSO) parou de funcionar desde a atualização do sistema operacional Windows XP de 32 bits para o Service Pack 2.
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A implementação da Microsoft do recurso Windows Firewall incluída no Service Pack 2 parece interromper o funcionamento normal do LSO. A Microsoft dá a solução a este problema no artigo 842264 da Base de conhecimento. Se o problema persistir, pode ser necessário executar a atualização mais recente do Windows para que esse recurso volte a funcionar. Especificamente, a atualização de segurança disponível no seguinte link deve reativar o recurso LSO de nosso adaptador: http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=81049a86-6f39-4a27-a643-391262785cf3&DisplayLang=en.
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