Tilbage til Indhold

Fejlfinding: Brugervejledning til Broadcom NetLink®/NetXtreme® 57XX

Hardwarediagnosticeringer

Kontrol af netværksforbindelse og -aktivitet

Kontrol af indlæsning af korrekte drivere

Kørsel af en kabellængdetest

Kontrol af netværksforbindelse

Softwareproblemer og -løsninger

Hardwarediagnosticeringer

Loopback-diagnosticeringstestene er tilgængelige til kontrol af netværkskortets hardware. Disse tests giver adgang til netværkskortets interne/eksterne diagnosticeringer, hvor pakkeoplysninger transmitteres på tværs af fysiske forbindelser (du kan finde vejledning i og oplysninger om udførelse af test i et MS-DOS-miljø i Brugerdiagnosticering. Til Windows-miljøer skal du se i Udførelse af diagnosticeringstestBroadcom Advanced Control Suite 3).

Kontrol af netværksforbindelse og -aktivitet

Se Test af netværket eller Visning af vitalværdier for at kontrollere status af netværksforbindelsen og -aktiviteten som angivet af indikatorerne på portene.

Kontrol af indlæsning af korrekte drivere

Kørsel af en kabellængdetest

I Windows-miljøer udføres en kabeltest. Se Analyse af kabler for at få oplysninger om, hvordan du udfører en kabellængdetest.

Kontrol af netværksforbindelse

Bemærk: Når du bruger gennemtvungne forbindelseshastigheder, skal du kontrollere, at både netværkskortet og switchen bruger samme hastighed, eller at mindst én af forbindelsespartnerne er konfigureret til automatisk forhandling

Softwareproblemer og -løsninger

Problem: Jeg modtager følgende meddelelse, når jeg prøver at anvende et RIPREP-image via en RIS (Remote Installation Services): "The operating system image you selected does not contain the necessary drivers for your network adapter. (Det valgte operativsystem-image indeholder ikke de nødvendige driver til dit netværkskort.) Try selecting a different operating system image. (Prøv at vælge et andet operativsystem-image.) If the problem persists, contact your administrator. (Hvis problemet fortsætter, så kontakt den systemansvarlige.) Setup cannot continue. (Installationen kan ikke fortsætte.) Press any key to exit. (Tryk på en tast for at afslutte.)"

Løsning: Dette problem gælder ikke kun for Broadcom-netværkskortet. Da vi imidlertid har fået mange henvendelser om denne fejl, offentliggør vi følgende vejledning, som vi har fået fra andre kunder, der har fundet en måde at løse dette problem:

  1. Placer Broadcom-driverfilerne i den oprindelige image-mappe (den image-mappe, der blev oprettet, da du kørte risetup.exe første gang).

    2. Eksempel: 

    i:\RemoteInstall\Setup\English\Images\(Original Image)
  2. Placer Broadcom-driverfilerne i undermappen i386 under den oprindelige image-mappe.

    3. Eksempel: 

    i:\RemoteInstall\Setup\English\Images\(Original Image)\i386
  3. Placer Broadcom-driverfilerne til netværkskortet i mappen RIPREP Image.

    4. Eksempel: 

    i:\RemoteInstall\Setup\English\Images\(RIPREP Image)
  4. Placer driverne til Broadcom-netværkskortet i undermappen i386, hvor RIPREP Image findes.

    5. Eksempel: 

    i:\RemoteInstall\Setup\English\Images\(RIPREP Image)\i386

Nedenstående Microsoft Knowledge Base-artikler er brugt som reference til følgende vejledning:

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;EN-US;254078

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;EN-US;246184

  1. Opret følgende sti, og placer alle Broadcom-driverfiler i den ..\(RIPREP Image)\$oem$\$1\Drivers\network
  2. Rediger filen riprep.sif, der findes i ..\(RIPREP Image)\i386\Template, og indsæt følgende oplysninger under afsnittet [Unattend]:
    3. OemPreinstall = yes

    OemPnPDriversPath = "Drivers\network"

    DriverSigningPolicy = Ignore
  3. Opret følgende sti, og placer alle Broadcom-driverfiler i den ..\(Original Image)\$oem$\$1\Drivers\nic
  4. Rediger filen ristndrd.sif, der findes i ..\(Original Image)\i386\templates, og indsæt følgende oplysninger under afsnittet [Unattend]:
    5. OemPreinstall = yes

    OemPnPDriversPath = "Drivers\nic"

    DriverSigningPolicy = Ignore
  5. Genstart RIS (Remote Installation Service). Det kan du gøre fra en kommandolinje med følgende kommandoer: 
    6. net stop binlsvc

    net start binlsvc
Hvordan føjer jeg et tredjeparts OEM-netværkskort til en RIS-installation?

Problem: Følgende fejl opstår, når jeg prøver at indlæse Broadcom-enhedsdriveren til en 32 bit-version af Windows XP, eller et nyere operativsystem, vha. Windows 2000 Remote Installation Server: File b57w2k.sys caused an unexpected error (21) at line 3752 in d:\xpsp1\base\boot\setup\setup.c.

Løsning: Du kan ændre filen b57win32.inf, så installationen udføres uden problemer. Læs også vejledningen i Microsoft Knowledge Base-artiklen 315279, der hedder "How to Add Third-Party OEM Network Adapters to RIS Installations".

Krav: Windows 2000 Server skal køre Service Pack 3 eller nyere.

  1. Du skal bruge den nyeste driver til Broadcom-netværkskortet. De driverfiler, der er inkluderet til Broadcom 57xx-netværkskortet, er b57win32.inf, b57win32.cat og b57xp32.sys.
  2. Opret en kopi af filerne b57win32.inf og b57xp32.sys, og gem dem i den separate mappe, RIS. Derved kan du skelne dem fra de oprindelige filer.
  3. I filen b57win32.inf, der findes i mappen RIS, skal du udføre følgende ændringer vha. en teksteditor (f.eks. Notepad):
    1. Find afsnittet [Manufacturer] i filen.
    2. Gennemse nedenstående linje: %BRCM% = Broadcom, NTx86.5.1, NTamd64.
    3. Rediger linjen, så der står: %BRCM% = Broadcom.NTx86.5.1, NTamd64. (Ændringen består i, at kommaet og mellemrummet efter "Broadcom" udskiftes med et punktum.)
    4. Gem filen.
  4. På RIS-serveren skal du kopiere filerne b57win32.inf og b57xp32.sys fra mappen RIS til mappen RemoteInstall\Setup\Language\Images\Dir_name\i386. Herved kan installationsprogrammet bruge driveren i teksttilstandsdelen af installationen.
    1. Opret mappen $oem$ på samme niveau som mappen i386 på RIS-imaget. Brug den anbefalede struktur: \$oem$\$1\Drivers\Nic
    2. Kopier de oprindelige driverfiler b57win32.inf, b57xp32.sys og b57win32.cat til denne mappe.
    3. Udfør følgende ændringer i filen .sif, der bruges til denne image-installation: 
      4. [Unattended]

      OemPreinstall = yes

      OemPnpDriversPath = \Drivers\Nic

      Stop og genstart derefter Remote Installation Service på RIS-serveren. Det gør du ved at indtaste følgende på en kommandoprompt: 

      net stop binlsvc

      net start binlsvc
Brug af System Preparation Tool

Problem: Jeg vil være sikker på, at mit Broadcom NetXtreme-netværkskort fungerer korrekt, hvis jeg bruger System Preparation Utility (Sysprep.exe) til at installere en eksisterende konfiguration på systemet.

Løsning: Rediger headeren [Unattend] i filen Sysprep.inf som vist nedenfor: 

[Unattend]
OemPnPDriversPath=Drivers\Net
OemPreinstall = Yes

Driverfilerne til Broadcom NetXtreme-netværkskortet skal findes i denne mappe, der findes på systemdrevet (hvor operativsystemet findes). Hvis du indlæser andre drivere, kan du føje Drivers\Net til de viste stier, adskilt af semikolon:

Eksempel: 

OemPnpDriversPath=Drivers\Video;Drivers\Net

I Windows XP skal du inkludere driverfilerne B57win32.inf, B57win32.cat og B57xp32.sys.

I Windows 2000 skal du inkludere driverfilerne B57win32.inf, B57win32.cat og B57w2k.sys.

Du skal køre hjælpeprogrammet Sysprep med switchen –pnp. Det får systemet til at scanne efter nye enheder, der kan tilføjes under miniopsætningen.

Nedenfor vises et eksempel på en Sysprep.inf-fil til Windows XP. 

------------------------------------------------------------------------

;SetupMgrTag
[Unattended]
OemSkipEula=Yes
OemPreinstall=Yes
TargetPath=\Windows
UnattendedInstall=Yes
OemPnpDriversPath=Drivers\Net

[GuiUnattended]
AdminPassword="password"
EncryptedAdminPassword=NO
AutoLogon=Yes
AutoLogonCount=99
OEMSkipRegional=1
OEMDuplicatorstring="XP System"
TimeZone=4
OemSkipWelcome=1

[UserData]
FullName="User"
OrgName="Organization"
ComputerName=*

[SetupMgr]
DistFolder=C:\sysprep\i386
DistShare=whistlerdist

[Identification]
JoinDomain=workgroup

[Networking]
InstallDefaultComponents=Yes

------------------------------------------------------------------------
Broadcom Boot Agent

Problem:
Jeg kan ikke få netværksindstillingerne via DHCP vha. PXE.
Svar:
Kontroller, at STP (Spanning Tree Protocol) er deaktiveret, eller at Portfast-tilstand (for Cisco) er aktiveret på den port, hvor PXE-klienten er tilsluttet. Angiv f.eks.: set spantree portfast 4/12 enable.

Diverse

Tabel 1: Diverse  
Problem
Løsning
Selvom Broadcom Advanced Control Suite 3 (BACS) er installeret, starter programmet ikke, og der vises en fejlmeddelelse.
.NET Framework 2.0 er nødvendig, for at BACS3 kan fungere. Installer .NET Framework 2.0.
Large Send Offload (Aflastning af stor forsendelse - LSO) fungerer ikke længere, efter jeg har opdateret 32-bit Windows XP til Service Pack 2.
 
Microsofts implementering af Windows Firewall i Service Pack 2 ser ud til at få LSO til at stoppe med at fungere korrekt. Microsoft har leveret løsningen på dette problem i Knowledge Base-artikel 842264. Hvis det ikke løser problemet, skal du muligvis køre den seneste Windows-opdatering for at få denne funktion til at fungere igen. Den sikkerhedsopdatering, som du kan hente via følgende link, skulle aktivere netværkskortets LSO-kapacitet igen: http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=81049a86-6f39-4a27-a643-391262785cf3&DisplayLang=en.

Tilbage til Indhold