Takaisin Sisältö-sivulle

Vianmääritys: Broadcom NetLink®/NetXtreme® 57XX -käyttöopas

Laitteiston vianmääritys

Verkkolinkin ja toiminnan tarkistaminen

Oikeiden ohjainten latauksen tarkistus

Kaapelin pituustestin suorittaminen

Verkkoyhteyden testaus

Ohjelmisto-ongelmat ja niiden ratkaisut

Laitteiston vianmääritys

Verkkokortti voidaan testata silmukkatestien avulla. Näillä testeillä päästään käyttämään verkkokortin sisäisiä/ulkoisia vianmääritystoimintoja, joissa pakettitiedot siirretään fyysisen siirtoyhteyden läpi. (Jos haluat ohjeita ja lisätietoja testien suorittamisesta MS-DOS-ympäristössä, katso Käyttäjän tekemä vianmääritys. Windows-ympäristöjä varten lisätietoja on Broadcom Advanced Control Suite 3.n kohdassa Vianmääritystestien suorittaminen.)

Verkkolinkin ja toiminnan tarkistaminen

Jos haluat lisätietoja verkkolinkin ja toiminnan tarkistamisesta portin merkkivalojen avulla, katso Verkon testaus tai Toimintasignaalien tarkasteleminen.

Oikeiden ohjainten latauksen tarkistus

Kaapelin pituustestin suorittaminen

Kaapelitestin voi suorittaa Windows-ympäristöissä. Jos haluat lisätietoja kaapelin pituustestin suorittamisesta, katso Kaapelien analysointi.

Verkkoyhteyden testaus

Huomaa: Kun käytät pakotettuja linkkinopeuksia, tarkista, että verkkokortin ja kytkimen nopeus on pakotettu samaksi tai että vähintään yksi linkkikumppaneista on määritetty käyttämään automaattista neuvottelua.

Ohjelmisto-ongelmat ja niiden ratkaisut

Ongelma: Seuraava ilmoitus tulee näkyviin, kun RIPREP-kuva yritetään ottaa käyttöön etäasennuspalvelun (Remote Installation Services, RIS) avulla: Valitsemasi käyttöjärjestelmäkuva ei sisällä verkkosovittimen tarvitsemia ohjaimia. Valitse toinen käyttöjärjestelmäkuva ja yritä uudelleen. Jos ongelma toistuu, ota yhteys järjestelmänvalvojaan. Asennusta ei voi jatkaa. Poistu painamalla mitä tahansa näppäintä.

Ratkaisu: Tämä ongelma ei koske vain Broadcom-verkkokorttia. Julkaisemme seuraavat ohjeet, koska kyselyitä on tullut lukuisia. Ohjeet perustuvat muiden asiakkaiden ratkaisuihin:

  1. Sijoita Broadcom-ohjaimen tiedostot alkuperäiseen kuvahakemistoon (kuvakansio luotiin, kun risetup.exe-tiedosto suoritettiin ensimmäisen kerran).

    2. Esimerkki: 

    i:\RemoteInstall\Setup\English\Images\(Original Image)
  2. Sijoita Broadcom-ohjaimen tiedostot alkuperäisenkuvakansion alikansioon i386.

    3. Esimerkki: 

    i:\RemoteInstall\Setup\English\Images\(Original Image)\i386
  3. Sijoita verkkosovittimeen liittyvät Broadcom-ohjaimen tiedostot RIPREP-kuvien hakemistoon.

    4. Esimerkki: 

    i:\RemoteInstall\Setup\English\Images\(RIPREP Image)
  4. Sijoita Broadcom-verkkokortin ohjaimet i386-alikansioon, jossa RIPREP-kuva sijaitsee.

    5. Esimerkki: 

    i:\RemoteInstall\Setup\English\Images\(RIPREP Image)\i386

Alla lueteltuja Microsoftin Knowledge base -artikkeleita käytettiin seuraavien ohjeiden lähteinä.

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;EN-US;254078

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;EN-US;246184

  1. Luo seuraava polku ja sijoita kaikki Broadcom-ohjaintiedostot kohteeseen ..\(RIPREP Image)\$oem$\$1\Drivers\network
  2. Muokkaa kohteessa ..\(RIPREP Image)\i386\Template olevaa riprep.sif-tiedostoa siten, että [Unattend]-osan alle tulevat seuraavat tiedot:
    3. OemPreinstall = yes

    OemPnPDriversPath = "Drivers\network"

    DriverSigningPolicy = Ignore
  3. Luo seuraava polku ja sijoita kaikki Broadcom-ohjaintiedostot kohteeseen ..\(Original Image)\$oem$\$1\Drivers\nic
  4. Muokkaa kohteessa ..\(Original Image)\i386\templates olevaa ristndrd.sif-tiedostoa siten, että [Unattend]-osan alle tulevat seuraavat tiedot:
    5. OemPreinstall = yes

    OemPnPDriversPath = "Drivers\nic"

    DriverSigningPolicy = Ignore
  5. Käynnistä etäasennuspalvelu uudelleen. Tämä voidaan tehdä komentorivillä seuraavien komentojen avulla: 
    6. net stop binlsvc

    net start binlsvc
Kolmannen osapuolen alkuperäisvalmistajan verkkokortin lisääminen etäasennuspalvelun asennukseen

Ongelma: Virhe ilmenee, kun Broadcom-laiteohjainta yritetään ladata 32-bittiseen Windows XP -versioon tai uudempaan käyttöjärjestelmään Windows 2000 -etäasennuspalvelinta käyttämällä: Tiedosto b57w2k.sys aiheutti odottamattoman virheen (21) rivillä 3752 tiedostossa d:\xpsp1\base\boot\setup\setup.c.

Ratkaisu: Voit muokata b57win32.inf-tiedostoa, jotta asennus onnistuu. Tämä tulee suorittaa noudattamalla Microsoftin Knowledge Base -artikkelia 315279, How to Add Third-Party OEM Network Adapters to RIS Installations.

Vaatimus: Windows 2000 Server -palvelimessa on oltava Service Pack 3 tai uudempi.

  1. Hanki uusin Broadcom-verkkokortin ohjain. Broadcom 57xx -verkkokortin ohjaintiedostot ovat b57win32.inf, b57win32.cat, ja b57xp32.sys.
  2. Luo kopio b57win32.inf- ja b57xp32.sys-tiedostoista ja tallenna ne erilliseen kansioon, joka nimi on RIS. Näin voit erottaa ne alkuperäisistä.
  3. Tee RIS-kansiossa olevaan b57win32.inf-tiedostoon seuraava muutos esimerkiksi Muistiossa tai jossakin muussa tekstieditorissa:
    1. Etsi kohta [Manufacturer] tiedostosta.
    2. Etsi seuraava rivi: %BRCM% = Broadcom, NTx86.5.1, NTamd64.
    3. Muokkaa kyseistä riviä seuraavasti: %BRCM% = Broadcom.NTx86.5.1, NTamd64. (Broadcom-sanan jälkeen tuleva pilkku ja välilyönti korvataan pisteellä.)
    4. Tallenna tiedosto.
  4. Kopioi RIS-palvelimella b57win32.inf- b57xp32.sys.tiedostot RIS-kansiosta kansioon RemoteInstall\Setup\Language\Images\Dir_name\i386. Näin asennusohjelma voi käyttää ohjainta asennuksen tekstitilavaiheen ajan.
    1. Luo RIS-vedoksessa olevaa i386-kansiota vastaavalle tasolle kansio nimeltä $oem$. Käytä suositusrakennetta: \$oem$\$1\Drivers\Nic
    2. Kopioi alkuperäiset b57win32.inf-, b57xp32.sys- ja b57win32.cat-ohjaintiedostot tähän kansioon.
    3. Tee seuraavat muutokset tässä vedosasennuksessa käytettävään .sif-tiedostoon: 
      4. [Unattended]

      OemPreinstall = yes

      OemPnpDriversPath = \Drivers\Nic

      Lopeta etäasennuspalvelu RIS-palvelimella ja käynnistä se sitten uudelleen. Voit tehdä tämän kirjoittamalla komentoriville seuraavat komennot: 

      net stop binlsvc

      net start binlsvc
Järjestelmän valmistelutyökalun käyttäminen

Ongelma: Haluan varmistua siitä, että Broadcom NetXtreme -verkkokortti toimii oikein, jos käytän järjestelmän valmisteluun tarkoitettua apuohjelmaa (Sysprep.exe) aiemmin määritetyn kokoonpanon asentamiseen järjestelmään.

Ratkaisu: Muokkaa Sysprep.inf-tiedoston [Unattend]-kohtaa seuraavasti: 

[Unattend]
OemPnPDriversPath=Drivers\Net
OemPreinstall = Yes

Broadcom NetXtreme -verkkokortin ohjaintiedostojen on oltava tässä kansiossa, joka sijaitsee järjestelmäasemassa (jossa käyttöjärjestelmä on). Jos muita ohjaimia ei tarvitse ladata, määrityksen Drivers\Net voi lisätä annettuihin polkuihin erottamalla määrityksen puolipisteellä:

Esimerkki: 

OemPnpDriversPath=Drivers\Video;Drivers\Net

Windows XP -käyttöjärjestelmässä sisällytettävät ohjaintiedostot ovat B57win32.inf, B57win32.cat ja B57xp32.sys.

Windows 2000 -käyttöjärjestelmässä sisällytettävät ohjaintiedostot ovat B57win32.inf, B57win32.cat ja B57w2k.sys.

Sysprep-apuohjelma suorituksessa on käytettävä –pnp-kytkintä, jonka avulla järjestelmä voi etsiä uusia, pienoisasennuksen yhteydessä lisättäviä laitteita.

Alla on Sysprep.inf-esimerkkitiedosto Windows XP -käyttöjärjestelmästä. 

------------------------------------------------------------------------

;SetupMgrTag
[Unattended]
OemSkipEula=Yes
OemPreinstall=Yes
TargetPath=\Windows
UnattendedInstall=Yes
OemPnpDriversPath=Drivers\Net

[GuiUnattended]
AdminPassword="password"
EncryptedAdminPassword=NO
AutoLogon=Yes
AutoLogonCount=99
OEMSkipRegional=1
OEMDuplicatorstring="XP System"
TimeZone=4
OemSkipWelcome=1

[UserData]
FullName="User"
OrgName="Organization"
ComputerName=*

[SetupMgr]
DistFolder=C:\sysprep\i386
DistShare=whistlerdist

[Identification]
JoinDomain=workgroup

[Networking]
InstallDefaultComponents=Yes

------------------------------------------------------------------------
Broadcom-käynnistysagentti

Ongelma:
Verkkoasetusten noutaminen ei onnistu DHCP-palvelimen kautta PXE:n avulla.
Vastaus:
Voit varmistaa agentin asianmukaisen toimivuuden tarkistamalla, että STP (Spanning Tree Protocol) -protokolla ei ole käytössä tai että portfast-tila (Cisco) on käytössä portissa, johon PXE-asiakasohjelma on muodostanut yhteyden. Voit ottaa käyttöön esimerkiksi spantree portfast 4/12 -asetuksen.

Muut

Taulukko 1: Muut 
Ongelma
Ratkaisu
Vaikka Broadcom Advanced Control Suite 3 (BACS) -sovellus on asennettu, se ei käynnisty ja näkyviin tulee virhesanoma.
.NET Framework 2.0 on välttämätön, jotta BACS 3:a voi käyttää. Asenna .NET Framework 2.0.
Large Send Offload, LSO (Suuren lähetyksen purkaminen) lakkasi toimimasta, kun 32-bittiseen Windows XP -käyttöjärjestelmään päivitettiin Service Pack 2.
 
Microsoft lisäsi Service Pack 2 -päivitykseen Windows-palomuurin, jonka johdosta LSO ei toimi kunnolla. Microsoft kertoo ratkaisun tähän ongelmaan Knowledge Base -artikkelissa 842264. Jos ongelma toistuu, joudut ehkä ajamaan uusimman Windows-päivityksen, jotta ominaisuus toimii kunnolla. Seuraavassa osoitteessa oleva linkki käynnistää verkkokortin LSO-ominaisuuden: http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=81049a86-6f39-4a27-a643-391262785cf3&DisplayLang=en.

Takaisin Sisältö-sivulle