Verifica del collegamento e dell'attività di rete
Verifica della presenza dei driver correnti
Esecuzione del test per la lunghezza del cavo
Verifica della connettività di rete
Problemi e soluzioni relativi al software
I test di diagnostica di loopback sono disponibili per verificare l'hardware della scheda. Questi test forniscono accesso alla diagnostica interna/esterna della scheda, dove i pacchetti di informazioni vengono trasmessi mediante il collegamento fisico (per istruzioni su come eseguire i test in ambiente MS-DOS, vedere Diagnostica utente; per ambienti Windows, vedere Esecuzione di test diagnostici in Broadcom Advanced Control Suite 3).
Per verificare lo stato del collegamento e dell'attività di rete indicato dai LED della porta, vedere Prova della rete o Visualizzazione dei segni vitali.
In ambienti Windows, è possibile eseguire un test del cavo. Per informazioni sull'esecuzione di un test per la lunghezza del cavo, vedere Analisi dei cavi.
Nota: Quando si utilizzano velocità di collegamento forzate, accertarsi che la scheda e lo switch si colleghino alla stessa velocità oppure che almeno un partner del collegamento sia configurato per la negoziazione automatica.
Problema: Il messaggio seguente viene ricevuto quando si tenta di visualizzare un'immagine RIPREP tramite Remote Installation Services (RIS): "L'immagine del sistema operativo selezionata non contiene i driver necessari per la scheda di rete. Provare a selezionare una diversa immagine del sistema operativo. Se il problema persiste, contattare l'amministratore. La configurazione non può proseguire. Premere un tasto qualsiasi per uscire."
Soluzione: Questo problema non è limitato alla scheda Broadcom; tuttavia, sulla base di diverse ricerche sono state pubblicate le istruzioni seguenti, basate sulle soluzioni applicate con successo da altri clienti:
Esempio:
i:\RemoteInstall\Setup\English\Images\(immagine originale)
Esempio:
i:\RemoteInstall\Setup\English\Images\(immagine originale)\i386
Esempio:
i:\RemoteInstall\Setup\English\Images\(immagine RIPREP)
Esempio:
i:\RemoteInstall\Setup\English\Images\(immagine RIPREP)\i386
Gli articoli della Microsoft Knowledge Base sotto elencati sono stati utilizzati come riferimento per le istruzioni seguenti:
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;EN-US;254078
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;EN-US;246184
OemPreinstall = yes
OemPnPDriversPath = "Drivers\network"
DriverSigningPolicy = Ignore
OemPreinstall = yes
OemPnPDriversPath = "Drivers\nic"
DriverSigningPolicy = Ignore
net stop binlsvc
net start binlsvc
Problema: Si è verificato un errore durante il tentativo di caricamento del driver di periferica di Broadcom per una versione a 32 bit del sistema operativo Windows XP o versione successiva, utilizzando un server Windows 2000 Remote Installation Service: Il file b57w2k.sys ha generato un errore imprevisto (21) alla riga 3752 in d:\xpsp1\base\boot\setup\setup.c.
Soluzione: È possibile modificare il file b57win32.inf in modo da consentire il completamento dell'installazione. Per apportare tale modifica, consultare le istruzioni riportate nell'articolo 315279 di Microsoft Knowledge Base "How to Add Third-Party OEM Network Adapters to RIS Installations" (Come aggiungere schede di rete OEM di terze parti a installazioni RIS).
Requisito: Windows 2000 Server deve utilizzare Service Pack 3 o versione successiva.
[Unattended]
OemPreinstall = yes
OemPnpDriversPath = \Drivers\Nic
Arrestare e riavviare Remote Installation Service (RIS) sul server RIS. A tale scopo, digitare quanto segue da un prompt dei comandi:
net stop binlsvc
net start binlsvc
Problema: si vuole essere sicuri che la scheda Broadcom NetXtreme funzioni correttamente se si utilizza l'Utilità preparazione sistema (Sysprep.exe) per installare una configurazione esistente sul computer.
Soluzione: nel file Sysprep.inf, modificare l'intestazione [Unattend] come indicato:
[Unattend]
OemPnPDriversPath=Drivers\Net
OemPreinstall = Yes
I file del driver per la scheda Broadcom NetXtreme devono trovarsi in questa cartella, posizionata nell'unità del sistema (dove sono allocati i file del sistema operativo). Se devono essere caricati altri driver, è possibile aggiungere la stringa Drivers\Net ai percorsi elencati, separandola con un punto e virgola:
Esempio:
OemPnpDriversPath=Drivers\Video;Drivers\Net
Per Windows XP, i file del driver da includere sono B57win32.inf, B57win32.cat e B57xp32.sys.
Per Windows XP, i file del driver da includere sono B57win32.inf, B57win32.cat e B57w2k.sys.
L'utilità Sysprep deve essere eseguita con lo switch pnp, che consente una nuova analisi del sistema per cercare nuove periferiche aggiunte durante la mini installazione.
Di seguito è riportato un esempio del file Sysprep.inf per Windows XP.
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;SetupMgrTag
[Unattended]
OemSkipEula=Yes
OemPreinstall=Yes
TargetPath=\Windows
UnattendedInstall=Yes
OemPnpDriversPath=Drivers\Net
[GuiUnattended]
AdminPassword="password"
EncryptedAdminPassword=NO
AutoLogon=Yes
AutoLogonCount=99
OEMSkipRegional=1
OEMDuplicatorstring="XP System"
TimeZone=4
OemSkipWelcome=1
[UserData]
FullName="User"
OrgName="Organization"
ComputerName=*
[SetupMgr]
DistFolder=C:\sysprep\i386
DistShare=whistlerdist
[Identification]
JoinDomain=workgroup
[Networking]
InstallDefaultComponents=Yes
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Problema
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Soluzione
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Anche se è installata, l'applicazione Broadcom Advanced Control Suite 3 (BACS) non si avvia e viene visualizzato un messaggio di errore.
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Per il funzionamento di BACS 3 è necessario .NET Framework 2.0. Installare .NET Framework 2.0.
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Il funzionamento dell'offload invio di grandi dimensioni (LSO) si è interrotto dall'aggiornamento del sistema operativo Windows XP a 32 bit al Service Pack 2.
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L'implementazione di Microsoft della funzione Windows Firewall inclusa nel Service Pack 2 sembra essere la causa di tale problema. Microsoft fornisce la soluzione al problema nell'articolo 842264 della Knowledge Base. Se il problema persiste, può essere necessario eseguire l'ultimo aggiornamento Windows per ripristinare il funzionamento di LSO. Più precisamente, l'aggiornamento di sicurezza disponibile seguendo il collegamento seguente dovrebbe riattivare la funzionalità LSO della scheda: http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=81049a86-6f39-4a27-a643-391262785cf3&DisplayLang=en.
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