アダプタの取り付けを点検します。ネットワーク リンクとアクティビティの状態を確認する
アダプタ ハードウェアをテストするためのループバック診断テストが利用できます。ループバック診断テストでは、パケット情報が物理リンクに転送されるため、アダプタ内部/外部の診断が可能になります (MS-DOS 環境でテストを実行する場合の手順および情報についてはユーザー診断を、Windows 環境の場合は Broadcom Advanced Control Suite 3 の診断テストを実行するを参照してください。
ポート LED が示すネットワーク リンクとアクティビティの状態を確認するには、ネットワークをテストするまたはバイタル サインを表示するを参照してください。
Windows 環境では、ケーブル テストが実行されます。ケーブル長のテストの実行については、ケーブルを分析するを参照してください。
メモ: リンク速度を強制したときは、アダプタとスイッチの両方が同じ速度に強制されているか、または、最低でも 1 つのリンク パートナーが自動ネゴシエーションに設定されていることを確認してください。
トラブル: RIS (Remote Installation Services) で RIPREP イメージを展開すると次のようなメッセージが表示される。"The operating system image you selected does not contain the necessary drivers for your network adapter.Try selecting a different operating system image.If the problem persists, contact your administrator.Setup cannot continue.Press any key to exit." (選択したオペレーティング システム イメージには、お使いのネットワークに必要なドライバが含まれていません。別のオペレーティング システム イメージを選択してください。問題が解決しない場合は、管理者にお問い合わせください。セットアップは続行できません)
ソリューション: この問題は、Broadcom アダプタに限ったものではありません。ただし、このような問い合わせの中で問題を解決できた顧客の方々の体験を基に、以下のいくつかの手順を公開しています。
例:
i:¥RemoteInstall¥Setup¥English¥Images¥(オリジナル イメージ)
例:
i:¥RemoteInstall¥Setup¥English¥Images¥(オリジナル イメージ)¥i386
例:
i:¥RemoteInstall¥Setup¥English¥Images¥(RIPREP イメージ)
例:
i:¥RemoteInstall¥Setup¥English¥Images¥(RIPREP イメージ)¥i386
以下の手順は、次の Microsoft サポート技術情報文書に基づいています。
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;EN-US;254078
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;EN-US;246184
OemPreinstall = yes
OemPnPDriversPath = "Drivers¥network"
DriverSigningPolicy = Ignore
OemPreinstall = yes
OemPnPDriversPath = "Drivers¥nic"
DriverSigningPolicy = Ignore
net stop binlsvc
net start binlsvc
トラブル: Windows 2000 リモート インストール サーバーを使用して、32 ビット バージョンの Windows XP 以降のオペレーティング システムに対応した Broadcom デバイス ドライバをロードしようとすると、エラーが発生して次のメッセージが表示される: File b57w2k.sys caused an unexpected error (21) at line 3752 in d:¥xpsp1¥base¥boot¥setup¥setup.c./ファイル b57w2k.sys が原因で予期しないエラー (21) が行 3752 (d:¥xpsp1¥base¥boot¥setup¥setup.c 内) で発生しました。
ソリューション: b57win32.inf ファイルを変更することで、インストールが正常に完了するようになります。この対応は、Microsoft サポート技術情報文書 315279、「RIS インストールにサードパーティの OEM ネットワーク アダプタを追加する方法」に記載されている手順と関連しています。
要件: Windows 2000 Server がサービス パック 3 以降を実行している必要があります。
[Unattended]
OemPreinstall = yes
OemPnpDriversPath = ¥Drivers¥Nic
RIS サーバーで Remote Installation service を停止してから再起動します。実行するには、コマンド プロンプトで以下のように入力します。
net stop binlsvc
net start binlsvc
トラブル: システム準備ユーティリティ (Sysprep.exe) を使用して既存の設定をシステムにインストールするときに、Broadcom NetXtreme アダプタを正常に動作させたい。
ソリューション: 以下に示すように、Sysprep.inf ファイルの [Unattend] ヘッダを変更します。
[Unattend]
OemPnPDriversPath=Drivers¥Net
OemPreinstall = Yes
Broadcom NetXtreme アダプタのドライバ ファイルは、このフォルダに配置する必要があります。このフォルダは、オペレーティング システムのあるシステム ドライブに存在します。他のドライバがロードされている場合は、セミコロンで区切って Drivers¥Net をパスに追加します。
例:
OemPnpDriversPath=Drivers¥Video;Drivers¥Net
Windows XP の場合、このフォルダに必要なドライバ ファイルは、B57win32.inf、B57win32.cat、B57xp32.sys です。
Windows 2000 の場合、このフォルダに必要なドライバ ファイルは、B57win32.inf、B57win32.cat、B57w2k.sys です。
Sysprep ユーティリティは -pnp スイッチを指定して実行する必要があります。このスイッチを指定すると、最小セットアップの実行中に追加される可能性のある新しいデバイスが再スキャンされます。
Sysprep.inf ファイル (Windows XP の場合) の例を以下に示します。
------------------------------------------------------------------------
;SetupMgrTag
[Unattended]
OemSkipEula=Yes
OemPreinstall=Yes
TargetPath=¥Windows
UnattendedInstall=Yes
OemPnpDriversPath=Drivers¥Net
[GuiUnattended]
AdminPassword="password"
EncryptedAdminPassword=NO
AutoLogon=Yes
AutoLogonCount=99
OEMSkipRegional=1
OEMDuplicatorstring="XP System"
TimeZone=4
OemSkipWelcome=1
[UserData]
FullName="User"
OrgName="Organization"
ComputerName=*
[SetupMgr]
DistFolder=C:¥sysprep¥i386
DistShare=whistlerdist
[Identification]
JoinDomain=workgroup
[Networking]
InstallDefaultComponents=Yes
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トラブル
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ソリューション
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Broadcom Advanced Control Suite 3 (BACS) アプリケーションがインストールされているが、起動せず、エラー メッセージが表示される
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BACS 3 を使用するには、.NET Framework 2.0 が必要です。.NET Framework 2.0 をインストールしてください。
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32 ビットの Windows XP オペレーティング システムを Service Pack 2 に更新してから、Large Send Offload (LSO、大量送信オフロード) が機能しなくなった。
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Microsoft の Service Pack 2 に含まれている Windows ファイアウォール機能の実装により、LSO の機能に問題が発生する場合があります。Microsoft は、サポート技術情報文書 - 842264 でこの問題についてのソリューションを公開しています。問題が解決されない場合は、この機能が正常に処理されるよう、最新の Windows Update を実行する必要があります。Broadcom アダプタの LSO 機能を再度有効にする場合は、以下のリンクのセキュリティ更新をご利用ください。http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=81049a86-6f39-4a27-a643-391262785cf3&DisplayLang=en.
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