목차 페이지로 돌아가기

문제 해결: Broadcom NetLink®/NetXtreme® 57XX 사용 설명서

하드웨어 진단

어댑터 설치를 확인합니다.네트워크 링크 및 활동 상태 검사

최신 드라이버가 로드되었는지 검사

케이블 길이 테스트 실행

네트워크 연결 테스트

소프트웨어 문제 및 해결 방법

하드웨어 진단

어댑터 하드웨어를 테스트할 때 루프백 진단 테스트를 사용할 수 있습니다. 이 테스트를 통해 실제 링크에서 패킷 정보가 전송되는 경우, 어댑터의 내부/외부 진단 정보를 확인할 수 있습니다(MS-DOS 환경에서 실행되는 테스트의 지침과 정보는 사용자 진단 참조. Windows 환경의 경우는 Broadcom Advanced Control Suite 3의 진단 테스트 실행 참조).

어댑터 설치를 확인합니다.네트워크 링크 및 활동 상태 검사

포트 LED로 알 수 있는 네트워크 링크 및 활동 상태를 확인하려면 네트워크 테스트 및 주요 징후 보기를 참조하십시오.

최신 드라이버가 로드되었는지 검사

케이블 길이 테스트 실행

Windows 환경에서는 케이블 테스트가 실행됩니다. 케이블 길이 테스트에 대한 자세한 내용은 케이블 분석을 참조하십시오.

네트워크 연결 테스트

참고: 강제 링크 속도를 사용하는 경우 어댑터와 스위치가 모두 동일한 속도로 강제 설정되었거나 하나 이상의 링크 파트너가 자동 협상을 위해 구성되었는지 확인합니다.

소프트웨어 문제 및 해결 방법

문제: 원격 설치 서비스(RIS)를 통해 RIPREP 이미지를 배포하려고 할 때 다음과 같은 메시지가 수신됩니다. "선택한 운영 체제 이미지에 네트워크 어댑터에 필요한 드라이버가 포함되어 있지 않습니다. 다른 운영 체제 이미지를 선택하십시오. 문제가 지속되면 시스템 관리자에게 문의하십시오. 설치를 계속할 수 없습니다. 종료하려면 아무 키나 누르십시오."

해결 방법: 이 문제는 Broadcom 어댑터에 국한되는 문제가 아닙니다. 그러나 여러 가지 질의를 기반으로 다른 고객들이 성공적으로 이 문제를 해결한 정보에 따라 다음 지침을 게시하고 있습니다.

  1. Broadcom 드라이버 파일을 원본 이미지 폴더에 저장합니다(이미지 폴더는 risetup.exe가 처음으로 실행되었을 때 만들어짐).

    2. 예 

    i:\RemoteInstall\Setup\English\Images\(원본 이미지)
  2. Broadcom 드라이버 파일을 원본 이미지 폴더 아래의 i386 하위 폴더에 저장합니다.

    3. 예 

    i:\RemoteInstall\Setup\English\Images\(원본 이미지)\i386
  3. 네트워크 어댑터의 Broadcom 드라이버 파일을 RIPREP 이미지 폴더에 저장합니다.

    4. 예 

    i:\RemoteInstall\Setup\English\Images\(RIPREP 이미지)
  4. Broadcom 어댑터 드라이버를 RIPREP 이미지가 있는 i386 하위 폴더에 저장합니다.

    5. 예 

    i:\RemoteInstall\Setup\English\Images\(RIPREP 이미지)\i386

아래 나열된 Microsoft 기술 문서는 다음 지침의 참조용으로 사용되었습니다.

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;EN-US;254078

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;EN-US;246184

  1. 다음 경로를 생성하고 모든 Broadcom 드라이버 파일을 \(RIPREP 이미지)\$oem$\$1\Drivers\network에 저장합니다.
  2. [Unattend] 섹션에 다음 정보를 포함하려면 ..\(RIPREP 이미지)\i386\Template에 있는 riprep.sif 파일을 편집합니다.
    3. OemPreinstall = yes

    OemPnPDriversPath = "Drivers\network"

    DriverSigningPolicy = Ignore
  3. 다음 경로를 만든 다음 모든 Broadcom 드라이버 파일을 ..\(원본 이미지)\$oem$\$1\Drivers\nic에 저장합니다.
  4. [Unattend] 섹션에 다음 정보를 포함하려면 \(원본 이미지)\i386\templates에 있는 ristndrd.sif 파일을 편집합니다.
    5. OemPreinstall = yes

    OemPnPDriversPath = "Drivers\nic"

    DriverSigningPolicy = Ignore
  5. Remote Installation Service를 다시 시작합니다. 이 작업은 다음 명령과 함께 명령행에서 수행할 수 있습니다. 
    6. net stop binlsvc

    net start binlsvc
How to Add a Third-Party OEM Network Adapter to RIS Installation

문제: Windows 2000 Remote Installation Server를 사용하여 32비트 버전의 Windows XP 또는 이후 버전의 운영 체제용 Broadcom 장치 드라이버를 로드하려고 시도할 때 오류가 발생했습니다. b57w2k.sys 파일이 d:\xpsp1\base\boot\setup\setup.c의 3752행에서 예상치 않은 오류(21)를 일으켰습니다.

해결 방법: b57win32.inf 파일을 수정하면 설치를 성공적으로 완료할 수 있습니다. 이 작업은 Microsoft 문서 ID Q315279 "How to Add Third-Party OEM Network Adapters to RIS Installations"에 설명된 지침에 따라 수행해야 합니다.

요구 사항: Windows 2000 Server에 서비스 팩 3 이상이 실행되고 있어야 합니다.

  1. Broadcom 어댑터용 최신 드라이버를 구합니다. Broadcom 57xx 어댑터용 드라이버 파일에는 b57win32.inf, b57win32.cat 및 b57xp32.sys가 포함됩니다.
  2. b57win32.inf 및 b57xp32.sys 파일을 복사하여 RIS라는 별도의 폴더에 저장해 둡니다. 그러면 원본 파일과 구분할 수 있습니다.
  3. RIS 폴더에 있는 b57win32.inf 파일에 대해 메모장과 같은 텍스트 편집기를 사용하여 다음과 같이 변경합니다.
    1. 파일 내에서 [Manufacturer]를 찾습니다.
    2. 다음과 같은 행이 있는지 확인합니다. %BRCM% = Broadcom, NTx86.5.1, NTamd64.
    3. 이 행을 다음과 같이 변경합니다. %BRCM% = Broadcom.NTx86.5.1, NTamd64. ("Broadcom" 뒤에 있는 콤마와 공백을 마침표로 바꿉니다.)
    4. 파일을 저장합니다.
  4. RIS 서버에서 RIS 폴더에 있는 b57win32.inf 및 b57xp32.sys 파일을 RemoteInstall\Setup\Language\Images\Dir_name\i386 폴더로 복사합니다. 이렇게 하면 설치 프로그램에서 설치의 텍스트 모드 중에 드라이버를 사용할 수 있게 됩니다.
    1. RIS 이미지의 i386과 동일한 수준에서 $oem$ 폴더를 생성합니다. 권장되는 \$oem$\$1\Drivers\Nic 구조를 사용합니다.
    2. 원본 b57win32.inf, b57xp32.sys 및 b57win32.cat 드라이버 파일을 이 폴더로 복사합니다.
    3. 이 이미지 설치에 사용된 .sif 파일에 다음 변경 사항을 적용합니다. 
      4. [Unattended]

      OemPreinstall = yes

      OemPnpDriversPath = \Drivers\Nic

      RIS 서버에서 Remote Installation Service를 중지한 후 다시 시작합니다. 이렇게 하려면 명령 프롬프트에서 다음을 입력합니다. 

      net stop binlsvc

      net start binlsvc
시스템 준비 도구 사용

문제: 시스템 준비 유틸리티(Sysprep.exe)를 사용하여 시스템에 기존 구성을 설치하는 경우 Broadcom NetXtreme 어댑터가 올바르게 작동되게 하려고 합니다.

해결 방법: Sysprep.inf 파일에서 [Unattend] 헤더를 아래와 같이 수정합니다. 

[Unattend]
OemPnPDriversPath=Drivers\Net
OemPreinstall = yes

Broadcom NetXtreme 어댑터용 드라이버 파일은 이 폴더에 항상 두어야 합니다. 이 폴더는 운영 체제가 있는 시스템 드라이브에 있습니다. 다른 드라이버를 로드할 경우 Drivers\Net를 나타난 경로에 추가하여 세미콜론으로 구분할 수 있습니다.

예 

OemPnpDriversPath=Drivers\Video;Drivers\Net

Windows XP의 경우 포함할 드라이버 파일은 B57win32.inf, B57win32.cat 및 B57xp32.sys입니다.

Windows 2000의 경우 포함할 드라이버 파일은 B57win32.inf, B57win32.cat 및 B57w2k.sys입니다.

Sysprep 유틸리티는 -pnp 스위치로 실행해야 합니다. 그래야 최소 설치 중에 추가할 장치를 다시 검색할 수 있습니다.

Windows XP용 샘플 Sysprep.inf 파일은 다음과 같습니다. 

------------------------------------------------------------------------

;SetupMgrTag
[Unattended]
OemSkipEula=Yes
OemPreinstall=Yes
TargetPath=\Windows
UnattendedInstall=Yes
OemPnPDriversPath=Drivers\Net

[GuiUnattended]
AdminPassword="password"
EncryptedAdminPassword=NO
AutoLogon=Yes
AutoLogonCount=99
OEMSkipRegional=1
OEMDuplicatorstring="XP System"
TimeZone=4
OemSkipWelcome=1

[UserData]
FullName="User"
OrgName="Organization"
ComputerName=*

[SetupMgr]
DistFolder=C:\sysprep\i386
DistShare=whistlerdist

[Identification]
JoinDomain=workgroup

[Networking]
InstallDefaultComponents=Yes

------------------------------------------------------------------------
Broadcom Boot Agent

문제:
PXE를 사용하는 DHCP를 통해 네트워크 설정을 가져올 수 없습니다.
답변:
올바른 작동을 위해 PXE 클라이언트가 연결된 포트에 STP(스패닝 트리 프로토콜)가 비활성화되었거나, portfast 모드(Cisco)가 활성화되었는지 확인하십시오. 예를 들어, spantree portfast 4/12를 활성화하도록 설정합니다.

기타

표 1: 기타  
문제
해결 방법
Broadcom Advanced Control Suite 3(BACS) 응용 프로그램이 설치되어 있어도 시작되지 않고 오류 메시지가 나타납니다.
.NET Framework 2.0이 있어야 BACS 3이 제대로 작동합니다. .NET Framework 2.0을 설치하십시오.
32비트 Windows XP 운영 체제에서 서비스 팩 2를 업데이트하면 Large Send Offload(LSO)의 작동이 중지됩니다.
 
서비스 팩 2에 포함되어 있는 Microsoft의 Windows 방화벽 기능이 구현되면 LSO의 정상적인 작동이 중지됩니다. Microsoft는 기술 자료 문서 842264에서 이 문제와 관련된 해결 방법을 제공합니다. 문제가 지속되고 이 기능을 다시 작동시키려면 최신 Windows 업데이트를 실행해야 할 수 있습니다. 특히, 다음 링크에서 사용 가능한 보안 업데이트는 어댑터의 LSO 기능을 다시 활성화해야 합니다. http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=81049a86-6f39-4a27-a643-391262785cf3&DisplayLang=en.

목차 페이지로 돌아가기